我所在的公司簡稱“普天達”，1999年成立，企業一直經營和推廣全球知名品牌理光辦公設備系列產品以及相關辦公軟件，是理光公司的合作伙伴，并且企業一貫倡導樹立“以滿足客戶一切合理、合法需求為中心”。

普天達公司迄今成立17年，我來到公司快3年了，我一直在想是什么原因讓公司在打印機這一行業一直蒸蒸日上、朝氣蓬勃？后來，我發現公司有些方面做得相當不錯，我想這就是普天達—理光代理商一直屹立于市場不敗之地的原因。

第一，  與時俱進。

公司經常會組織技術人員參加培訓，并且利用星期六時間在公司進行實操訓練，通過訓練把最新的技術引進到工作中，為客戶帶來更好、更滿意的服務。記得有一次，我看見一個理光打印機維修人員，在下班時間里一直在看著iPad，我忍不住好奇蹭過去看看，結果，他正在研究理光最新的機型以及一些可能出現的故障維修方法，那一刻我深刻明白了，不管做什么行業，一定要與時俱進，活到老學到老。

第二，  供應商庫存龐大。

我們公司供應商庫龐大，針對不同機型不同型號的機器，我們倉庫管理員會購進相適應的零件、耗材。而我們的倉庫管理負責人是一個經驗非常豐富的行家，她在這一行業做了將近十年。所以，供應商龐大，為我們購進產品的多樣化以及相適性提供了一個良好的基礎。

第三，  售后服務強大。

針對客戶不同的問題，我們公司會有相對應的部門對接。在機器維修保養這一項，我們深圳有7個地區的辦事處；在詢價、了解機器、后續服務，將有我們售后服務部接待；合同的簽訂、續簽，則是由我們的管理部全權負責。強大的售后服務，將會為我們客戶提供了最快捷、最滿意的服務。

普天達一家專門做打印機售前、售中、售后的公司，用它的17年打印機復印機租賃服務經歷，告訴了我們它在市場上屹立不倒的原因，而且我相信它將會更加欣欣向榮一直大步向前。